Colocation

Para nuestros servicios de colocación, utilizamos centros de datos certificados Tier 4 / Rating 4, que ofrecen el máximo nivel de fiabilidad, seguridad y resistencia, con un tiempo de actividad garantizado superior al 99,99%. Por lo tanto, confiarnos sus activos críticos significa minimizar el riesgo de inactividad, gracias a una infraestructura tolerante a fallos diseñada con redundancia total en todos los componentes, desde la alimentación hasta la refrigeración.

Garantizamos una conectividad de muy alto rendimiento, con anchos de banda desde 10 Mbps hasta 10 Gbps, además de ofrecer conexiones dedicadas punto a punto (Layer2, MPPLS, fibra oscura, SD Wan ). Contamos con interconexión con los principales operadores nacionales e internacionales, así como acceso directo a los principales Internet Exchanges como el Milan Internet eXchange y Namex, garantizando un rendimiento de red sin compromisos. Garantizamos el acceso directo a recursos alojados en hiperescaladores (AWS, Azure, Oracle, Google, etc.), a través de cloud connect.

Ofrecemos a nuestros clientes un único punto de contacto, disponible H24/7, para todas las necesidades y un servicio de atención al cliente altamente cualificado, capaz de proporcionar asistencia personalizada, con SLA (acuerdos de nivel de servicio) estrictamente definidos y supervisados. Gracias a una coordinación precisa y a una comunicación transparente, somos capaces de responder rápidamente a cualquier solicitud, reduciendo los tiempos de resolución y mejorando la eficiencia operativa.

A petición específica del cliente, realizamos actividades prácticas remotas, como parcheado, inspección visual o reinicio de equipos.