ReeVo (ci-après également dénommée « Société ») s'engage à respecter la vie privée de l'utilisateur du Site conformément aux dispositions des réglementations applicables en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement (UE) 2016/679 (ci-après le « Règlement »).
Ce document (« Politique de confidentialité ») fournit des informations sur le traitement des données personnelles collectées via ce site web (ci-après le « Site ») et constitue donc une notification aux personnes concernées conformément aux réglementations susmentionnées. Dans les sections du Site où les données personnelles de l'utilisateur sont collectées, une information spécifique est généralement publiée. Cette information est fournie uniquement pour le présent Site (https://www.reevo.it) et non pour d'autres sites web éventuellement consultés par l'utilisateur via des liens.
Le responsable du traitement des données personnelles est ReeVo, dont le siège social est situé Via Foro Buonaparte, 47, 20121 Milan (Italie). Tél. +39 039 2873925, e-mail info@reevo.it, PEC reevo@pec.it.
Le délégué à la protection des données peut être contacté à l'adresse e-mail privacy@reevo.it.
Les données suivantes peuvent faire l'objet de traitement:
Le traitement des données personnelles des utilisateurs qui visitent uniquement le Site (c'est-à-dire sans envoyer de communications ou utiliser des zones réservées) se limite aux données de navigation, c'est-à-dire celles que le dispositif utilisé par l'utilisateur transmet au serveur hébergeant le site. Cette transmission est nécessaire au fonctionnement des systèmes informatiques chargés de la gestion du Site et des protocoles de communication d'Internet. Cette catégorie comprend, par exemple, les adresses IP ou le domaine du terminal utilisé par l'utilisateur pour visiter les adresses en notation URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (réussite, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et aux caractéristiques du dispositif et du logiciel utilisé.
De telles données, nécessaires à l'utilisation des services web, sont également collectées par le biais des fournisseurs de services de gestion du site et traitées dans le but d'obtenir des informations statistiques sur l'utilisation des services (pages les plus consultées, nombre de visiteurs par tranche horaire ou quotidienne, zones géographiques d'origine, etc.), ainsi que pour contrôler le bon fonctionnement des services offerts et détecter d'éventuels problèmes techniques. Les données sont conservées pendant six mois, puis traitées sous forme agrégée et anonyme.
L'envoi facultatif, explicite et volontaire d'e-mails aux adresses indiquées sur ce site entraîne l'acquisition ultérieure de l'adresse de l'expéditeur, nécessaire pour répondre aux demandes, ainsi que de toutes autres données personnelles éventuellement incluses dans la communication.
L'utilisateur peut volontairement envoyer des informations via les formulaires de contact présents sur le site, pour la demande d'informations, d'assistance technique, d'activation des démos des services ou pour la visite de nos datacenters.
Les données fournies seront intégrées dans notre système de gestion des contacts et utilisées pour répondre à la demande d'informations, elles seront utilisées pour fournir des réponses et satisfaire les demandes de l'utilisateur, en fonction des besoins de traitement découlant du contrat ou des précontrats. Certaines informations pourront également être utilisées pour des analyses statistiques, dans le cadre des processus d'amélioration des services offerts.
Si l'utilisateur donne son consentement, les données pourront être traitées sur la base de celui-ci également pour transmettre des informations commerciales relatives aux services offerts et aux événements organisés ou promus par ReeVo.
Les données seront traitées par le personnel du responsable dans le cadre des activités nécessaires à la réalisation des objectifs susmentionnés, ainsi que par des fournisseurs agissant pour le compte du responsable et traitant les données strictement nécessaires à l'accomplissement de leurs fonctions respectives en tant que sous-traitants au sens de l'article 28 du Règlement.
Si nécessaire pour répondre aux demandes de l'utilisateur, certaines informations pourront être communiquées à des partenaires ou fournisseurs de services impliqués dans la demande.
Les données collectées résident et sont traitées au sein de l'Union européenne. Certains des logiciels utilisés sont fournis par des prestataires de services basés aux États-Unis. Ces fournisseurs opèrent conformément aux clauses contractuelles types et adhèrent au cadre de protection des données pour les transferts entre l'Europe et les États-Unis.
Le site utilise des cookies dits "techniques", tels que les cookies de navigation ou de session, qui sont des outils visant à rendre fonctionnelle et à optimiser la navigation et l'utilisation du site. Ces cookies, définis par le système de gestion du site, ne peuvent pas être désactivés. Certains sont des cookies de session (c'est-à-dire qu'ils sont stockés uniquement pendant la session de navigation), d'autres sont conservés pendant 6 mois pour mémoriser certaines préférences de l'utilisateur, telles que celles relatives à la gestion des cookies elle-même.
La base juridique de ces traitements à des fins de gestion technique et d'analyse statistique est l'intérêt légitime du responsable dans l'analyse de l'utilisation du site lui-même.
Nous utilisons plusieurs cookies qui sont facultatifs pour le fonctionnement du site web. Ils sont généralement définis en réponse aux informations fournies au site web pour personnaliser et optimiser votre expérience, ainsi que pour se souvenir de l'historique de la conversation.
Il peut également y avoir d'autres cookies tiers intégrés dans les services et applications utilisés par le site, tels que:
La base juridique de ces traitements est le consentement de l'utilisateur, exprimé lors de l'entrée sur le site via le bouton d'acceptation sur la bannière des cookies.
Les utilisateurs peuvent exercer à tout moment les droits prévus par la SECTION III du Règlement. En particulier, ils ont le droit de demander au Responsable l'accès aux données les concernant, leur rectification ou leur suppression, l'intégration des données incomplètes, la limitation du traitement ; de recevoir les données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ; de révoquer le consentement éventuellement donné en ce qui concerne le traitement et de s'opposer en tout ou en partie à l'utilisation des données en fonction de leur situation particulière ; ainsi que d'exercer les autres droits reconnus par la réglementation applicable. Ces droits peuvent être exercés en écrivant par voie postale au Responsable du traitement, ou par courrier électronique à l'adresse suivante: privacy@reevo.it.
Conformément à l'article 77 du Règlement, l'utilisateur a également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de contrôle de la protection des données s'il estime que le traitement enfreint ledit Règlement.
ReeVo, en tant que responsable du traitement, se réserve le droit de mettre à jour la présente politique suite à des modifications des traitements effectués via le site web ou des modifications des politiques adoptées, en informant les utilisateurs sur cette page. Il est donc conseillé de consulter fréquemment cette page, en se référant à la date de la dernière modification indiquée en bas.
Dernière mise à jour
Février 2024
Conformément à l’article 13 du Règlement (UE) 2016/679 (« Règlement »), ReeVo informe les contacts professionnels avec lesquels elle est en relation du traitement des données à caractère personnel effectué aux fins de l’envoi de communications commerciales, de newsletters, d’e-mails marketing et d’invitations à des événements.
Les données traitées sont généralement des données d’identification et de contact, des informations relatives à l’organisation d’appartenance, à la fonction professionnelle exercée et au secteur d’activité, ainsi que des informations concernant les intérêts professionnels ou les domaines technologiques susceptibles de présenter un intérêt. Des données relatives aux interactions avec les communications envoyées peuvent également être traitées, telles que, par exemple, l’ouverture des e-mails, les clics sur les liens présents dans les messages ou l’intérêt manifesté pour certains contenus ou certaines initiatives.
Les données à caractère personnel peuvent être collectées directement auprès de la personne concernée ou à l’occasion de différents échanges professionnels, notamment lors de salons et d’événements sectoriels, de webinaires, de séminaires ou de formations, de demandes directes d’informations, d’interactions du personnel commercial sur des plateformes professionnelles telles que LinkedIn, ainsi que dans le cadre d’activités de networking et de développement de relations commerciales dans un contexte professionnel.
Sous réserve du consentement de la personne concernée, les données sont traitées afin d’envoyer des communications commerciales et promotionnelles relatives aux services proposés par ReeVo, des newsletters, des mises à jour informatives, des contenus d’e-mail marketing, ainsi que des invitations à des événements, webinaires, séminaires ou autres initiatives promues ou organisées par ReeVo. Toujours sous réserve du consentement de la personne concernée, les données peuvent également être traitées à des fins de profilage, afin de mieux comprendre ses intérêts professionnels et de lui adresser des communications davantage adaptées à son secteur d’activité, à la fonction qu’elle exerce ou aux domaines d’intérêt qu’elle a manifestés.
Sous réserve d’un consentement spécifique, ReeVo peut également utiliser des outils de suivi des communications électroniques, tels que des pixels de suivi et des technologies similaires mises à disposition par la plateforme HubSpot, afin de savoir si un message a été ouvert, si les contenus ou les liens qu’il contient ont été sélectionnés, ou si une interaction avec les communications envoyées a eu lieu. Ces informations sont utilisées pour mesurer l’efficacité des campagnes informatives et commerciales, ainsi que pour améliorer la pertinence des contenus proposés. La personne concernée peut exprimer, modifier ou retirer son choix à tout moment via la page [Gérer les préférences de suivi des e-mails]. Ce choix est distinct et indépendant du consentement à recevoir des communications.
La fourniture des données aux fins indiquées ci-dessus est facultative. Le refus de fournir les données ou de donner son consentement n’affecte pas les relations avec le Responsable du traitement, mais entraîne l’impossibilité de recevoir des communications commerciales, des newsletters, des invitations à des événements ou des communications personnalisées en fonction des intérêts exprimés.
Les données seront traitées par le personnel du Responsable du traitement autorisé à mener les activités nécessaires à la réalisation des finalités indiquées ci-dessus, ainsi que par des prestataires agissant pour le compte du Responsable du traitement et traitant les données strictement nécessaires à l’exercice de leurs fonctions, en qualité de sous-traitants au sens de l’article 28 du Règlement. Il peut notamment s’agir de prestataires de services CRM, d’automatisation marketing, de gestion de newsletters et d’e-mail marketing, tels que HubSpot. Lorsque cela est nécessaire et dans le respect de la réglementation applicable, les données pourront être communiquées à des partenaires participant à l’organisation d’initiatives ou d’événements spécifiques.
Les données collectées sont principalement hébergées et traitées au sein de l’Union européenne. Certains logiciels utilisés peuvent être fournis par des prestataires de services établis aux États-Unis. Dans ce cas, les transferts sont effectués dans le respect des garanties prévues par le Règlement, notamment au moyen des Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission européenne et, le cas échéant, de l’adhésion au Cadre de protection des données UE–États-Unis (« Data Privacy Framework »).
Les données à caractère personnel seront conservées jusqu’au retrait du consentement par la personne concernée et, en tout état de cause, pendant une durée n’excédant pas 24 mois à des fins de marketing et 12 mois à des fins de profilage, sous réserve d’une conservation supplémentaire rendue nécessaire par la loi ou par la protection des droits du Responsable du traitement.
Les personnes concernées peuvent exercer à tout moment les droits prévus au chapitre III du Règlement. Elles ont notamment le droit de demander au Responsable du traitement l’accès aux données les concernant, leur rectification ou leur effacement, l’intégration des données incomplètes, la limitation du traitement, la portabilité des données dans les cas prévus, ainsi que de retirer à tout moment le consentement donné et de s’opposer, en tout ou partie, au traitement de leurs données à caractère personnel, y compris au profilage. Ces droits peuvent être exercés en écrivant au Responsable du traitement par courrier postal ou par e-mail à l’adresse suivante : privacy@reevo.it.
Conformément à l’article 77 du Règlement, la personne concernée a également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données à caractère personnel si elle estime que le traitement enfreint ledit Règlement.
Le Responsable du traitement des données à caractère personnel est ReeVo, dont le siège social est situé Via Foro Buonaparte, 47 – 20121 Milan (Italie). Tél. : +39 039 2873925, e-mail : info@reevo.it, adresse PEC : reevo@pec.it.
Le Délégué à la protection des données peut être contacté à l’adresse électronique suivante : dpo@reevo.it.
Juillet 2026
