Reevo S.p.A. (ci-après également dénommée « Société ») s'engage à respecter la vie privée de l'utilisateur du Site conformément aux dispositions des réglementations applicables en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement (UE) 2016/679 (ci-après le « Règlement »).
Ce document (« Politique de confidentialité ») fournit des informations sur le traitement des données personnelles collectées via ce site web (ci-après le « Site ») et constitue donc une notification aux personnes concernées conformément aux réglementations susmentionnées. Dans les sections du Site où les données personnelles de l'utilisateur sont collectées, une information spécifique est généralement publiée. Cette information est fournie uniquement pour le présent Site (https://www.reevo.it) et non pour d'autres sites web éventuellement consultés par l'utilisateur via des liens.
Responsable du traitement et délégué à la protection des données
Le responsable du traitement des données personnelles est Reevo S.p.A., dont le siège social est situé Via Foro Buonaparte, 47, 20121 Milan (Italie). Tél. +39 039 2873925, e-mail info@reevo.it, PEC reevo@pec.it.
Le délégué à la protection des données peut être contacté à l'adresse e-mail privacy@reevo.it.
Quelles données traitons-nous
Les données suivantes peuvent faire l'objet de traitement:
Données de navigation
Le traitement des données personnelles des utilisateurs qui visitent uniquement le Site (c'est-à-dire sans envoyer de communications ou utiliser des zones réservées) se limite aux données de navigation, c'est-à-dire celles que le dispositif utilisé par l'utilisateur transmet au serveur hébergeant le site. Cette transmission est nécessaire au fonctionnement des systèmes informatiques chargés de la gestion du Site et des protocoles de communication d'Internet. Cette catégorie comprend, par exemple, les adresses IP ou le domaine du terminal utilisé par l'utilisateur pour visiter les adresses en notation URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (réussite, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et aux caractéristiques du dispositif et du logiciel utilisé.
De telles données, nécessaires à l'utilisation des services web, sont également collectées par le biais des fournisseurs de services de gestion du site et traitées dans le but d'obtenir des informations statistiques sur l'utilisation des services (pages les plus consultées, nombre de visiteurs par tranche horaire ou quotidienne, zones géographiques d'origine, etc.), ainsi que pour contrôler le bon fonctionnement des services offerts et détecter d'éventuels problèmes techniques. Les données sont conservées pendant six mois, puis traitées sous forme agrégée et anonyme.
Données fournies volontairement par l'utilisateur
L'envoi facultatif, explicite et volontaire d'e-mails aux adresses indiquées sur ce site entraîne l'acquisition ultérieure de l'adresse de l'expéditeur, nécessaire pour répondre aux demandes, ainsi que de toutes autres données personnelles éventuellement incluses dans la communication.
L'utilisateur peut volontairement envoyer des informations via les formulaires de contact présents sur le site, pour la demande d'informations, d'assistance technique, d'activation des démos des services ou pour la visite de nos datacenters.
Les données fournies seront intégrées dans notre système de gestion des contacts et utilisées pour répondre à la demande d'informations, elles seront utilisées pour fournir des réponses et satisfaire les demandes de l'utilisateur, en fonction des besoins de traitement découlant du contrat ou des précontrats. Certaines informations pourront également être utilisées pour des analyses statistiques, dans le cadre des processus d'amélioration des services offerts.
Si l'utilisateur donne son consentement, les données pourront être traitées sur la base de celui-ci également pour transmettre des informations commerciales relatives aux services offerts et aux événements organisés ou promus par Reevo.
Les données seront traitées par le personnel du responsable dans le cadre des activités nécessaires à la réalisation des objectifs susmentionnés, ainsi que par des fournisseurs agissant pour le compte du responsable et traitant les données strictement nécessaires à l'accomplissement de leurs fonctions respectives en tant que sous-traitants au sens de l'article 28 du Règlement.
Si nécessaire pour répondre aux demandes de l'utilisateur, certaines informations pourront être communiquées à des partenaires ou fournisseurs de services impliqués dans la demande.
Les données collectées résident et sont traitées au sein de l'Union européenne. Certains des logiciels utilisés sont fournis par des prestataires de services basés aux États-Unis. Ces fournisseurs opèrent conformément aux clauses contractuelles types et adhèrent au cadre de protection des données pour les transferts entre l'Europe et les États-Unis.
Cookies et autres outils de suivi
Cookies techniques
Le site utilise des cookies dits 'techniques', tels que les cookies de navigation ou de session, qui sont des outils visant à rendre fonctionnelle et à optimiser la navigation et l'utilisation du site. Ces cookies, définis par le système de gestion du site, ne peuvent pas être désactivés. Certains sont des cookies de session (c'est-à-dire qu'ils sont stockés uniquement pendant la session de navigation), d'autres sont conservés pendant 6 mois pour mémoriser certaines préférences de l'utilisateur, telles que celles relatives à la gestion des cookies elle-même.
La base juridique de ces traitements à des fins de gestion technique et d'analyse statistique est l'intérêt légitime du responsable dans l'analyse de l'utilisation du site lui-même.
Cookies de fonctionnalité
Nous utilisons plusieurs cookies qui sont facultatifs pour le fonctionnement du site web. Ils sont généralement définis en réponse aux informations fournies au site web pour personnaliser et optimiser votre expérience, ainsi que pour se souvenir de l'historique de la conversation.
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Il peut également y avoir d'autres cookies tiers intégrés dans les services et applications utilisés par le site, tels que:
- Widget Vidéo YouTube (Google Inc.) - YouTube est un service de visualisation de contenus vidéo géré par Google Inc. qui permet à cette application d'intégrer ces contenus au sein de ses pages. Pour plus d'informations : http://www.google.com/intl/it/policies/privacy
- HubSpot - Ce type de services permet au Responsable de construire des profils d'utilisateurs à partir d'une adresse e-mail, du nom ou de toute autre information que l'utilisateur entre dans les formulaires du site, ainsi que de suivre les activités de l'utilisateur grâce à des fonctionnalités statistiques. Pour plus d'informations : https://knowledge.hubspot.com/privacy-and-consent/hubspot-cookie-security-and-privacy
La base juridique de ces traitements est le consentement de l'utilisateur, exprimé lors de l'entrée sur le site via le bouton d'acceptation sur la bannière des cookies.
Droits des personnes concernées
Les utilisateurs peuvent exercer à tout moment les droits prévus par la SECTION III du Règlement. En particulier, ils ont le droit de demander au Responsable l'accès aux données les concernant, leur rectification ou leur suppression, l'intégration des données incomplètes, la limitation du traitement ; de recevoir les données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ; de révoquer le consentement éventuellement donné en ce qui concerne le traitement et de s'opposer en tout ou en partie à l'utilisation des données en fonction de leur situation particulière ; ainsi que d'exercer les autres droits reconnus par la réglementation applicable. Ces droits peuvent être exercés en écrivant par voie postale au Responsable du traitement, ou par courrier électronique à l'adresse suivante: privacy@reevo.it.
Conformément à l'article 77 du Règlement, l'utilisateur a également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de contrôle de la protection des données s'il estime que le traitement enfreint ledit Règlement.
Modifications de cette politique
Reevo S.p.A., en tant que responsable du traitement, se réserve le droit de mettre à jour la présente politique suite à des modifications des traitements effectués via le site web ou des modifications des politiques adoptées, en informant les utilisateurs sur cette page. Il est donc conseillé de consulter fréquemment cette page, en se référant à la date de la dernière modification indiquée en bas.
Dernière mise à jour
Février 2024
